fluvıance

Votre agence.Tout le parcours client.Un seul espace.

De la première prise de contact au paiement, Fluviance connecte vos prospects, clients, projets, devis, documents, échanges et factures. Chaque information reste liée au bon contexte pour vous permettre de travailler plus vite, sans passer d'un outil à l'autre.

Dossier client

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Société
Brasserie du Lièvre
Courriel
contact@brasserie-du-lievre.test

C'est tout ce qu'on sait. Descendez.

Avant de connaître vos clients, Fluviance vous connaît, vous.

Un CRM stocke des contacts. Fluviance part de votre agence : ce que vous vendez, ce que vous refusez, à qui vous parlez, comment vous travaillez. Vous l'écrivez une fois. Ensuite, chaque plan stratégique, chaque devis et chaque relance en héritent, et l'assistant écrit dans votre langue plutôt que dans celle de tout le monde.

  • Votre identité

    Positionnement, valeurs, spécialités. Ce que vous êtes avant ce que vous facturez.

  • Vos offres

    Ce que vous vendez, avec vos méthodes et vos livrables. Et ce que vous ne vendez pas, ce qui compte tout autant.

  • Vos personas

    Les gens à qui vous parlez : leurs douleurs, ce qui les fait bouger, ce qu'ils vous opposeront.

  • Vos règles

    « Une phase de stratégie est obligatoire. » « Pas d'application mobile. » Fluviance s'y tient sans qu'on le lui redemande.

Un nom, une adresse, et déjà tout le registre.

Vous encodez un numéro d'entreprise, Fluviance va chercher le reste : dénomination légale, secteur, forme juridique, sièges d'exploitation, situation juridique. Le registre belge est en base, pas au bout d'une interface qui répond quand elle veut.

Dossier client

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  1. Identité

    Société
    Brasserie du Lièvre SRL
    N° d'entreprise
    0716.284.115
    Secteur
    Horeca : restaurants, cafés, hôtels
    Employeur ONSS
    oui
    Sièges
    3 implantations

    Repris du registre BCE sur le numéro d'entreprise.

Ce qui se dit en réunion ne meurt pas dans un carnet.

L'atelier de découverte range ce que le client raconte : son objectif, sa contrainte, son budget, sa date. Et surtout ce qui manque encore, parce que Fluviance nomme les trous plutôt que de les laisser se découvrir au moment du devis.

Dossier client

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  1. Identité

    Société
    Brasserie du Lièvre SRL
    N° d'entreprise
    0716.284.115
    Secteur
    Horeca : restaurants, cafés, hôtels
    Employeur ONSS
    oui
    Sièges
    3 implantations

    Repris du registre BCE sur le numéro d'entreprise.

  2. Découverte

    Objectif
    Remplir la salle en semaine
    Problème
    Réservation par téléphone seulement
    Budget
    15 à 20 k€
    Échéance
    Avant la saison d'été
    Manque
    Accès au système de caisse

    Saisi pendant l'atelier du 14 mars.

Le plan stratégique se rédige avec ce qui est déjà là.

Le document part de l'atelier, de votre méthode et de vos personas, pas d'un modèle vide. L'assistant propose, vous tranchez. Ce qui en sort n'est pas un PDF qu'on télécharge : c'est une pièce du dossier que le devis lira ensuite.

Dossier client

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  1. Identité

    Société
    Brasserie du Lièvre SRL
    N° d'entreprise
    0716.284.115
    Secteur
    Horeca : restaurants, cafés, hôtels
    Employeur ONSS
    oui
    Sièges
    3 implantations

    Repris du registre BCE sur le numéro d'entreprise.

  2. Découverte

    Objectif
    Remplir la salle en semaine
    Problème
    Réservation par téléphone seulement
    Budget
    15 à 20 k€
    Échéance
    Avant la saison d'été
    Manque
    Accès au système de caisse

    Saisi pendant l'atelier du 14 mars.

  3. Plan stratégique

    Axe
    La réservation en ligne d'abord
    Cible
    Groupes et déjeuners d'affaires
    Écarté
    Refonte de l'identité visuelle

    Rédigé depuis la découverte et votre savoir-faire.

Chaque ligne du devis sait d'où elle vient.

Le devis se compose depuis le plan, pas depuis une page blanche. La TVA se déduit du régime du client, vérifié au VIES et jamais saisi à la main. Signé, il devient la référence de ce qui a été vendu, et plus personne ne se demande ce qu'on avait promis.

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  1. Identité

    Société
    Brasserie du Lièvre SRL
    N° d'entreprise
    0716.284.115
    Secteur
    Horeca : restaurants, cafés, hôtels
    Employeur ONSS
    oui
    Sièges
    3 implantations

    Repris du registre BCE sur le numéro d'entreprise.

  2. Découverte

    Objectif
    Remplir la salle en semaine
    Problème
    Réservation par téléphone seulement
    Budget
    15 à 20 k€
    Échéance
    Avant la saison d'été
    Manque
    Accès au système de caisse

    Saisi pendant l'atelier du 14 mars.

  3. Plan stratégique

    Axe
    La réservation en ligne d'abord
    Cible
    Groupes et déjeuners d'affaires
    Écarté
    Refonte de l'identité visuelle

    Rédigé depuis la découverte et votre savoir-faire.

  4. Devis DEV-2026-03-0041

    Réservation en ligne
    6 800 €
    Refonte des parcours
    4 200 €
    Photos et contenus
    1 900 €
    TVA 21 %
    2 709 €
    Total
    15 609 €

    Chiffré depuis le plan stratégique.

Le projet naît du devis, avec son scope déjà écrit.

Pas de reprise, pas de « qu'est-ce qu'on avait vendu déjà ». Les livrables du devis deviennent les jalons du projet, et le scope vendu reste la référence quand une demande arrive en cours de route.

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  1. Identité

    Société
    Brasserie du Lièvre SRL
    N° d'entreprise
    0716.284.115
    Secteur
    Horeca : restaurants, cafés, hôtels
    Employeur ONSS
    oui
    Sièges
    3 implantations

    Repris du registre BCE sur le numéro d'entreprise.

  2. Découverte

    Objectif
    Remplir la salle en semaine
    Problème
    Réservation par téléphone seulement
    Budget
    15 à 20 k€
    Échéance
    Avant la saison d'été
    Manque
    Accès au système de caisse

    Saisi pendant l'atelier du 14 mars.

  3. Plan stratégique

    Axe
    La réservation en ligne d'abord
    Cible
    Groupes et déjeuners d'affaires
    Écarté
    Refonte de l'identité visuelle

    Rédigé depuis la découverte et votre savoir-faire.

  4. Devis DEV-2026-03-0041

    Réservation en ligne
    6 800 €
    Refonte des parcours
    4 200 €
    Photos et contenus
    1 900 €
    TVA 21 %
    2 709 €
    Total
    15 609 €

    Chiffré depuis le plan stratégique.

  5. Projet

    Découverte
    terminé
    Stratégie
    terminé
    Design
    en cours
    Développement
    à venir

    Ouvert depuis le devis signé le 2 avril.

Le client voit où ça en est. Sans écrire un courriel.

Son espace montre les étapes, les documents, les devis. Il y dépose ses fichiers et y pose ses questions. Et quand il demande quelque chose qui n'était pas prévu, la demande devient une ligne à chiffrer plutôt qu'une phrase perdue dans un fil.

En coursEspace et documents en service. Les demandes chiffrables arrivent.

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  1. Identité

    Société
    Brasserie du Lièvre SRL
    N° d'entreprise
    0716.284.115
    Secteur
    Horeca : restaurants, cafés, hôtels
    Employeur ONSS
    oui
    Sièges
    3 implantations

    Repris du registre BCE sur le numéro d'entreprise.

  2. Découverte

    Objectif
    Remplir la salle en semaine
    Problème
    Réservation par téléphone seulement
    Budget
    15 à 20 k€
    Échéance
    Avant la saison d'été
    Manque
    Accès au système de caisse

    Saisi pendant l'atelier du 14 mars.

  3. Plan stratégique

    Axe
    La réservation en ligne d'abord
    Cible
    Groupes et déjeuners d'affaires
    Écarté
    Refonte de l'identité visuelle

    Rédigé depuis la découverte et votre savoir-faire.

  4. Devis DEV-2026-03-0041

    Réservation en ligne
    6 800 €
    Refonte des parcours
    4 200 €
    Photos et contenus
    1 900 €
    TVA 21 %
    2 709 €
    Total
    15 609 €

    Chiffré depuis le plan stratégique.

  5. Projet

    Découverte
    terminé
    Stratégie
    terminé
    Design
    en cours
    Développement
    à venir

    Ouvert depuis le devis signé le 2 avril.

  6. Espace client

    Invitée
    Céline Wauters
    Demande
    « Ajouter les menus du jour »
    Verdict
    hors du scope vendu
    Suite
    devis complémentaire

    Ouvert au contact du projet.

La facture reprend le devis. Et elle se relance seule.

Rien à ressaisir : client, prestations, montants et conditions viennent du devis. La communication structurée rattache le virement toute seule. Si l'échéance passe, Fluviance sait quelle relance est due, et laquelle la loi belge interdit encore d'envoyer.

En coursRegistre, relances et abonnements en service. L'envoi Peppol en propre arrive.

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  1. Identité

    Société
    Brasserie du Lièvre SRL
    N° d'entreprise
    0716.284.115
    Secteur
    Horeca : restaurants, cafés, hôtels
    Employeur ONSS
    oui
    Sièges
    3 implantations

    Repris du registre BCE sur le numéro d'entreprise.

  2. Découverte

    Objectif
    Remplir la salle en semaine
    Problème
    Réservation par téléphone seulement
    Budget
    15 à 20 k€
    Échéance
    Avant la saison d'été
    Manque
    Accès au système de caisse

    Saisi pendant l'atelier du 14 mars.

  3. Plan stratégique

    Axe
    La réservation en ligne d'abord
    Cible
    Groupes et déjeuners d'affaires
    Écarté
    Refonte de l'identité visuelle

    Rédigé depuis la découverte et votre savoir-faire.

  4. Devis DEV-2026-03-0041

    Réservation en ligne
    6 800 €
    Refonte des parcours
    4 200 €
    Photos et contenus
    1 900 €
    TVA 21 %
    2 709 €
    Total
    15 609 €

    Chiffré depuis le plan stratégique.

  5. Projet

    Découverte
    terminé
    Stratégie
    terminé
    Design
    en cours
    Développement
    à venir

    Ouvert depuis le devis signé le 2 avril.

  6. Espace client

    Invitée
    Céline Wauters
    Demande
    « Ajouter les menus du jour »
    Verdict
    hors du scope vendu
    Suite
    devis complémentaire

    Ouvert au contact du projet.

  7. Facture 2026-0007

    Montant
    15 609 €
    Communication
    +++090/9337/55493+++
    Échéance
    30 jours
    Relance
    programmée, pas envoyée

    Établie depuis le devis signé.

« Tant qu'on y est, vous pourriez aussi… »

Fluviance sait ce que le devis contenait. Donc il sait dire ce qu'il ne contenait pas. Une demande qui sort du scope vendu ne devient pas une faveur qu'on rend en soupirant : elle devient une ligne à chiffrer, avec son impact sur les délais.

C'est la fonction qui se rembourse le plus vite, et la seule qu'un outil sans mémoire ne peut pas rendre.

Au bout de deux ans, Fluviance sait des choses que personne chez vous n'a retenues.

Chaque dossier laisse une trace, et les traces s'additionnent. Ce n'est pas une fonctionnalité qu'on active : c'est ce qui reste quand une petite agence a travaillé deux ans au même endroit. Une structure et une mémoire d'organisation beaucoup plus grande, sans le poids d'un ERP.

  • Ce que chaque client a dit, et quand.
  • Ce que vous avez vendu, à quel prix, et ce qui s'est bien passé.
  • Les devis refusés, et le motif.
  • Les demandes hors scope, et ce qu'elles ont rapporté.
  • Les délais réels, en face des délais annoncés.

Ce que Fluviance ne fera pas pour vous.

Dit avant le prix, parce que c'est là que ça compte.

  • Fluviance ne remplace ni Figma, ni votre IDE, ni Slack.
  • Ce n'est pas un logiciel comptable complet : la facture part chez votre comptable, elle ne tient pas votre bilan.
  • Pas de suivi du temps passé, pas de planning d'équipe.
  • Un seul pays pour l'instant : la Belgique. Le registre, la TVA et Peppol sont belges.

Ce que ça coûte, et ce que ça vous reprend.

Le prix est par agence, pas par siège. Réglez votre taux horaire : la page calcule combien de temps il faut récupérer chaque mois pour que l'abonnement soit payé. C'est le seul chiffre de cette page, et c'est vous qui le fabriquez.

La formule
90 € / heure
40200

À 90 €/h, la formule Agence est payée si Fluviance vous fait gagner

3 h 20

par mois. Pas plus, pas moins.

299 € par mois, hors TVA, ou 2 990 € par an, deux mois offerts.

Une division, rien de plus. Au-dessus de ce seuil la formule est payée ; en dessous elle ne l'est pas, et il faut le dire.

Studio

Jusqu'à 5 personnes

149 €/ mois

Hors TVA, engagement mensuel, ou 1 490 € par an, deux mois offerts.

Un indépendant, ou un studio qui tient dans une pièce.

Agence

Recommandée

Jusqu'à 15 personnes

299 €/ mois

Hors TVA, engagement mensuel, ou 2 990 € par an, deux mois offerts.

Plusieurs personnes sur le même dossier, plusieurs dossiers à la fois.

Sur mesure

Au-delà de 15 personnes

Sur mesure

Le prix reste par agence, pas par siège.

On en parle. Le prix reste par agence, pas par siège.

Compris

  • Tout le produitClients, pipeline, devis, documents, gabarits, leads, agenda, recherche. Aucun module à débloquer.
  • L'assistantSans compteur à la question. Un plafond quotidien existe, s'affiche dans l'application, et se compte en dizaines de documents.
  • La connexion OdooAinsi que les mises à jour et le support.
  • Utilisateurs illimitésDans la limite de la taille annoncée par la formule.

En plus

  • L'essai14 jours gratuits. La carte est enregistrée à l'inscription et rien n'est prélevé avant le terme : partir d'ici là ne coûte rien.
  • La mise en routeAucune. Vous vous inscrivez, votre espace existe. Rien n'est facturé pour démarrer.
  • Et rien d'autrePas de frais par document, par signature ou par utilisateur.

Ce qu'on nous dit, et ce qu'on répond.

« On a déjà Notion. »

Gardez-le. Notion ne sait pas ce qu'est une TVA intracommunautaire, ni ce que votre plan stratégique doit contenir, ni comment numéroter un devis, et il ne parle pas à Odoo. Fluviance n'est pas un endroit où écrire : c'est la chaîne qui va de l'atelier à la facture.

« L'IA va écrire n'importe quoi. »

Elle écrit dans le document, sous vos yeux, avec une note de complétude par réponse : on voit tout de suite où c'est mince. Une donnée absente devient une question, jamais une invention : l'assistant ne fabrique ni chiffre, ni date, ni nom. Et le gabarit porte votre méthode : il l'exécute, il ne la remplace pas.

« On n'a pas le temps de tout réencoder. »

Il n'y a rien à réencoder. Votre numéro d'entreprise remplit votre identité depuis la Banque-Carrefour, vos clients arrivent par le leur ou par un fichier, et les gabarits livrés se dupliquent, vous les tordez à votre méthode au premier vrai dossier, pas avant.

« Où sont nos données, et à qui sont-elles ? »

Une instance par agence : vos données ne partagent pas une base avec celles d'une autre agence. Ce n'est pas une option, c'est l'architecture. Serveur européen, accès par compte nominatif, export à tout moment. Rien n'est revendu, rien n'est agrégé.

Honnêtement, sur l'assistant : ce qu'on lui envoie part chez Anthropic pour être traité. Anthropic ne s'en sert pas pour entraîner ses modèles : c'est son engagement contractuel sur l'API, et nous vous le transmettons tel quel.

« Et si on arrête ? »

Vous partez avec vos données. L'engagement est mensuel : la formule se résilie pour le mois suivant, sans discussion et sans frais de sortie.

« Combien d'utilisateurs peut-on ouvrir ? »

Autant que l'agence compte de personnes. Le prix porte sur la taille de l'agence, pas sur le nombre de comptes. Facturer le siège punirait celle qui fait entrer un junior dans l'outil, et c'est exactement l'inverse de ce qu'on veut.

La suite

Un de vos dossiers, dans Fluviance, en une heure.

Pas une démonstration sur des données inventées : votre prochain atelier, votre gabarit, votre devis. C'est la seule qui vaut — et la seule façon de savoir si ça vous fait gagner trois heures par mois.

Une heure de votre temps
On mène un vrai dossier ensemble, du premier écran jusqu'au devis.
Trente jours ensuite
Sur vos dossiers, sans engagement. Si ça ne vous sert pas, on s'arrête là.

Sept étapes, une seule saisie.

Le dossier que vous venez de voir grossir n'a jamais été retapé. C'est tout ce que Fluviance vend : le contexte qui suit, du premier courriel au virement reçu.

fluvıance